特別說明和注意事項(xiàng)
（作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容，游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款） 【散客接送】：請您按旅行社指定的地點(diǎn)和時間集合，統(tǒng)一乘車出發(fā)，集合時間和地點(diǎn)若有變化以出團(tuán)前一天導(dǎo)游電話通知為準(zhǔn)，請客人諒解。
【報(bào)價不含】：各地至集合地點(diǎn)交通費(fèi)用、景區(qū)便民設(shè)施、交通保險(xiǎn)、行程中約定的自理自費(fèi)內(nèi)容、酒水、個人消費(fèi)、景區(qū)內(nèi)索道、沿途小門票！
【證件說明】：請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件（國內(nèi)游客：身份證、軍官證，國際游客：護(hù)照），住宿及景區(qū)同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)而造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任。
特別說明和注意事項(xiàng)
（作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容，游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款） 【產(chǎn)品說明】：為保障本線路產(chǎn)品的順利成團(tuán)，在您預(yù)訂成交后，如無特殊原因，不可更改、取消，否則將按退團(tuán)說明執(zhí)行；散客拼團(tuán)有時會出現(xiàn)單段換車換導(dǎo)游的情況，請客人諒解。請注意行程中的每一條溫馨提示，請注意各景區(qū)張貼的游覽須知。行程中停車加水、上廁所、用餐后、上車前均為自由活動時間，自由活動時間請自行負(fù)責(zé)自身人生安全及財(cái)產(chǎn)安全。行程內(nèi)的時間僅供參考，具體以實(shí)際行車速度及相關(guān)路況及游客游覽快慢為準(zhǔn)；行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會調(diào)整，但景點(diǎn)不減少，公交交通及景區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備的容貌及衛(wèi)生狀況不屬于旅行社的服務(wù)質(zhì)量范疇，如有意見或建議可向相關(guān)主管部門反映。
【不可抗力免責(zé)說明】：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
餐飲說明】：當(dāng)?shù)仫嬍撑c游客飲食習(xí)慣有一定的差異，餐飲條件有限，旅行社已盡心安排，希望能合你的味口，建議您自備榨菜，香辣醬等合適自己品味的佐料；因行程中道路交通情況不定（如：堵車、交通管制等），有可能不能按時用餐，請帶好巧克力、餅干等干糧。
【用車說明】：行程內(nèi)所有自由活動期間及行程外均不含用車，請予以理解。四川旅游車均按每人一正座提前一天定車，根據(jù)同團(tuán)人數(shù)安排車型，車輛空調(diào)爭對坡路上行中為保證動力，可能無法開放；保證一人一座，不提供座次要求。
【購物和自費(fèi)游覽活動說明】：①本行程內(nèi)無任何購物安排，部份景區(qū)內(nèi)和沿途停留的站點(diǎn)附近均可能會有紀(jì)念品售賣點(diǎn)，法物流通處等售賣點(diǎn)，沿途休息站（加水點(diǎn)，廁所）小賣部不屬于購物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u紀(jì)念品、土特產(chǎn)，非我社提供服務(wù)，請謹(jǐn)慎購買，以免上當(dāng)。②本行程無導(dǎo)游推薦自費(fèi)景區(qū)或自費(fèi)娛樂項(xiàng)目，景區(qū)配套自費(fèi)設(shè)施游客自愿選擇，景區(qū)有價格向游客明示。如有強(qiáng)迫消費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，請游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話。
【保險(xiǎn)說明】：旅行社已經(jīng)購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游人身意外傷害險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社投保，保險(xiǎn)公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種。旅游人身意外傷害險(xiǎn)(請關(guān)注各保險(xiǎn)公司對于投保游客年齡的限制，對于3歲以下和70歲以上游客，保險(xiǎn)公司一般是不接受投保)，游客自行繳費(fèi)即為該保險(xiǎn)的投保人和受益人，由保險(xiǎn)公司對游客受到的意外傷害進(jìn)行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。3歲以下和70歲以上請自行辦理保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險(xiǎn)賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費(fèi)用均自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)責(zé)任。因道路交通事故造成游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償，我社給予協(xié)助。游客在旅游活動中，發(fā)生意外傷害時，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任;治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)。
【導(dǎo)游服務(wù)說明】：常規(guī)散客拼團(tuán)，旅行社安排隨車導(dǎo)游一名，提供行程解說及沿途食宿安排及沿途風(fēng)土人情介紹服務(wù)。為提高旅游接待水平，煩請您與我們共同督促導(dǎo)游人員嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，有任何關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)不達(dá)標(biāo)的問題，敬請?jiān)诘谝粫r間反饋給旅行社，便于我們及時監(jiān)督管理，改善服務(wù)。

【健康說明】：游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報(bào)名參團(tuán)。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報(bào)名時旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)；④有心、肺、腦和血液系統(tǒng)疾病患者以及其它不適合長途疲勞的人群以及75歲以上老人，不宜報(bào)名參加旅行社團(tuán)。為了你的安全請勿隱瞞病情，你可另擇其它線路(如隱瞞病情,后果自負(fù))。
【安全說明】：①旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。②景區(qū)所在地區(qū)若為藏羌等少數(shù)民族聚居區(qū)，在旅游中請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教信仰和民俗風(fēng)情；為了您的安全，請入夜后避免單獨(dú)出行，個別思想開放者請不要在景區(qū)有所作為以免造成不必要的重大損失！自由活動期間，請注意保護(hù)自身人生安全及財(cái)物安全，過馬路請小心；③沿途停車加水或上廁所等任何一個停留地點(diǎn)，請你上下車注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車道公路邊崖邊活動停留，沿途上廁所大部份都有當(dāng)?shù)厝耸召M(fèi)，請主動付費(fèi)，不要與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生無謂的爭吵；
【未成年人保護(hù)說明】：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)。未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。
【甲方代表與合同變更說明】：甲方（即旅游者）簽訂合同的代表必須征得合同內(nèi)所有游客的同意，方可代表甲方與旅行社簽訂合同，合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進(jìn)行變更。
【氣候說明】：景區(qū)早晚溫差大且氣候多變，遇惡劣天氣遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地區(qū)：遇到雷雨、臺風(fēng)、熱帶風(fēng)暴、泥石流、洪水、海嘯等惡劣天氣和自然災(zāi)害時，應(yīng)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地段或危險(xiǎn)地區(qū)，切勿進(jìn)入景區(qū)規(guī)定的禁區(qū)內(nèi)。
【贈送項(xiàng)目說明】：本產(chǎn)品若有贈送項(xiàng)目均為友情贈送，因任何原因造成該項(xiàng)目無法贈送費(fèi)用不退也不換等價項(xiàng)目。
【特別約定說明】：1、游客投訴以在旅游途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請團(tuán)友認(rèn)真填寫；在行程中，如對服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請及時與帶團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社。2、請游客仔細(xì)閱讀行程及游客須知，如有異議，請?jiān)诤炗啽敬涡谐逃?jì)劃合約前提出，協(xié)議一旦簽訂，旅行社即按行程內(nèi)容安排接待，如若您沒有按相關(guān)注意事項(xiàng)執(zhí)行，造成的一切責(zé)任后果及相關(guān)損失將由您自行承擔(dān)。
【其它提醒】：因個人生活習(xí)慣不同，濕紙巾、個人衛(wèi)生用品，提前要帶足這些東西。飲食宜有節(jié)制，不可暴飲暴食，以免增加腸胃負(fù)擔(dān)，身份證、護(hù)照（外籍人士）、銀行卡(農(nóng)行/建行/郵政儲蓄)、信用卡、現(xiàn)金等（現(xiàn)金不要帶太多）；背包、腰包(放隨身重要物品),防水雨具；防寒服，旅游鞋（最好是防水旅游鞋），排汗保暖內(nèi)衣1－2套，換洗內(nèi)衣褲若干，厚棉襪若干，防曬霜（50SPFPA+以上）、太陽鏡、太陽帽、潤膚霜、唇膏；感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定、頭痛粉等物品；全球通手機(jī)、相機(jī)、充電器、備用電池(充電設(shè)備多的,最好準(zhǔn)備一個輕便的多用插線板,免得大家搶插座)。