特別說(shuō)明：
1、當(dāng)?shù)鼐频甏蠖酁樘?yáng)能熱水器，限時(shí)供應(yīng)熱水；請(qǐng)自帶洗漱用品及毛巾；
2、在不減少景點(diǎn)情況下，導(dǎo)游可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)游覽順序及住宿地點(diǎn)。
3、贈(zèng)送項(xiàng)目（因任何原因不參加，費(fèi)用一律不退，也不換等價(jià)項(xiàng)目），若爾蓋大草原、花湖、月亮灣松坪溝等景點(diǎn)均為旅行社團(tuán)隊(duì)購(gòu)票景點(diǎn)，如因游客自愿放棄或政策性控制或不可抗力因素等原因不能去，不退任何費(fèi)用。
4、如游客中途擅自離團(tuán)，視為游客單方面違約，所以未產(chǎn)生的費(fèi)用不予退還（包括門(mén)票、住宿、車(chē)費(fèi)、餐費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）；
5、如遇地震、泥石流、山體滑坡等人力不可抗拒因素，導(dǎo)游將與游客協(xié)商，經(jīng)游客同意并簽字，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程、景點(diǎn)游覽順序及住宿地點(diǎn)。
參團(tuán)須知：
1、該行程成都市三環(huán)內(nèi)包接，接人師傅會(huì)在出發(fā)前一天晚上18：00-21:00與您聯(lián)系，請(qǐng)您保持電話(huà)暢通。若21點(diǎn)仍未收到通知請(qǐng)及時(shí)給旅行社聯(lián)系。
2、由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車(chē)延誤、汽車(chē)塞車(chē)等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任?；蛞蚓皡^(qū)內(nèi)人數(shù)較多或公共交通抵離時(shí)間或部分景區(qū)在旺季時(shí)會(huì)限制進(jìn)入人數(shù)或景區(qū)需要排隊(duì)預(yù)約等非旅行社原因造成的行程延誤或改變或部分景點(diǎn)未能游覽到，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。如因以上原因發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客自理。
3、阿壩州為高山高原氣候，要有足夠的御寒衣物，需準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲、羊毛衫、夾克衫，。即使是夏季也早晚涼、中午熱，因此要注意保暖，特別預(yù)防感冒和上呼吸道感染。景區(qū)日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)，部分游客可能有輕微高原反應(yīng)，請(qǐng)自備抗高原反應(yīng)的藥物或氧氣。
4、報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢(xún)醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任;出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書(shū)》。另保險(xiǎn)公司對(duì)2歲以下和70歲以上老年人不受理，另身體有疾病的，請(qǐng)不要參加旅行團(tuán)。老人、小孩建議有家人陪同，在景區(qū)游覽時(shí)要結(jié)伴而行。
5、各景區(qū)內(nèi)紀(jì)念品售賣(mài)點(diǎn)，延途休息站（加水點(diǎn)，廁所）小賣(mài)部不屬于購(gòu)物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u(mài)紀(jì)念品、土特產(chǎn)，非我社提供服務(wù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)，以免上當(dāng)。因客人自行購(gòu)買(mǎi)土特產(chǎn)所產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，與我社無(wú)關(guān)。如有強(qiáng)迫消費(fèi)的情況，請(qǐng)游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)。
6、本產(chǎn)品已將相關(guān)景點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠打包，因此不再重復(fù)享受優(yōu)惠（包含自動(dòng)放棄）；持各類(lèi)優(yōu)免證件均無(wú)退費(fèi)，敬請(qǐng)諒解！1.1米以下兒童免門(mén)票，但需大人帶領(lǐng)進(jìn)入景區(qū)。
7、行車(chē)時(shí)會(huì)遇上堵車(chē)等情況，客人最好不要購(gòu)買(mǎi)返程當(dāng)天的機(jī)票或火車(chē)票.
8、此日進(jìn)入藏羌民族集聚地區(qū)，請(qǐng)尊重藏羌民族的民風(fēng)民俗。如沐浴請(qǐng)晚飯后半小時(shí)后前往。
為保證團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)行，在您預(yù)定成交后，不可隨意更改、取消，否則將按規(guī)定收取相關(guān)手續(xù)費(fèi)與損失費(fèi);如游客中途擅自離團(tuán)，未產(chǎn)生的所有費(fèi)用不退（包括往返火車(chē)、門(mén)票、住宿、車(chē)費(fèi)、餐費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)），視為游客單方面違約。
9、此行程內(nèi)的時(shí)間僅供參考，具體以實(shí)際行車(chē)速度及相關(guān)路況及游客游覽快慢為準(zhǔn)；行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會(huì)調(diào)整，但景點(diǎn)不減少，公交交通及景區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備的容貌及衛(wèi)生狀況不屬于旅行社的服務(wù)質(zhì)量范疇，如有意見(jiàn)或建議可向相關(guān)主管部門(mén)反映。
游客投訴以在旅途中填寫(xiě)的《行程滿(mǎn)意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請(qǐng)團(tuán)友認(rèn)真填寫(xiě)；游客在完團(tuán)后提出與其所填《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》意見(jiàn)不符的投訴，旅行社將不予處理。在行程中，如對(duì)服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀行程及游客須知，如有異議，請(qǐng)?jiān)诤炗啽敬涡谐逃?jì)劃合約前提出，協(xié)議一旦簽訂，旅行社即按行程內(nèi)容安排接待，如若您沒(méi)有按相關(guān)注意事項(xiàng)執(zhí)行，造成的一切責(zé)任后果及相關(guān)損失將由您自行承擔(dān)。
10、請(qǐng)游客在出團(tuán)前付清所有團(tuán)款,請(qǐng)?jiān)诔霭l(fā)前仔細(xì)閱讀我公司須知，以便使你的旅途更加順利。
感謝您選擇本旅行社的旅游產(chǎn)品。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并同意遵循以上行程和特別說(shuō)明及提示后在此處簽字?。ㄈ绶潜救耍?qǐng)注明代簽）

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