費用不含：

1、行程外及自由活動期間之私人消費所產(chǎn)生的個人費用等；

2、景區(qū)內(nèi)小交通及自費項目；

3、不含客人出發(fā)地到火車站或江北機場往返費用；

4、因戰(zhàn)爭，臺風(fēng)，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費用。

5、單房差如1人全程入住相應(yīng)指定酒店單獨包房，需補單房差。

6、景區(qū)配套便民服務(wù)設(shè)施及體驗項目

1、兒童價特殊說明：兒童價格為1.2米以下兒童價格。含車位費、半餐、導(dǎo)游服務(wù)費、保險，不含門票、火車票、機票、餐費、住宿費，如產(chǎn)生，需自理；1.2米以上兒童，門票有優(yōu)惠不含門票到景區(qū)請導(dǎo)游代買。

2、其他/以上“服務(wù)提供項目—報價包含內(nèi)容”里未提及包含的一切費用均未含。

特別說明：

1、關(guān)于退團(tuán)：因本產(chǎn)品為特價產(chǎn)品，團(tuán)費價格為包價旅游合同綜合報價，故如旅客報名后臨時退團(tuán)， 屬于旅客單方面違約，所有費用不退，且旅客還須賠償旅行社預(yù)定損失費、車位損失費、房費定金損 失費等合計 1000 元/人。

2、如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的實際價格結(jié)算 用車：當(dāng)?shù)芈糜斡密嚕囆透鶕?jù)此團(tuán)人數(shù)而定，保證每人 1 正座，若客人自行放棄行程，車費不予退還。

3、 導(dǎo)游：導(dǎo)游服務(wù)，因西北旅游業(yè)正處于發(fā)展階段，導(dǎo)游服務(wù)無法與內(nèi)地導(dǎo)游相比較，請游客諒解。 游覽：1、景點游覽，自由活動，購物店，自費游覽項目以當(dāng)天實際游覽為準(zhǔn)

6、如遇人力不可抗拒（天氣，政治，火車，航班因素）造成行程時間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任，所產(chǎn)生的費用由客人自理。

7、出游過程中由于不可抗因素，導(dǎo)致行程未完成，未產(chǎn)生費用不退。

8、產(chǎn)品為打包價格，如因游客個人原因，放棄行程或行程中包含的任何項目，所有費用均無法退還， 也不做任何等值交換

報名需知：

1、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項目或者活動。?

2、游客需如實告知個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。“如客人因身體狀況不適宜參加?????? 活動項目的，則旅行社按照?????? 元（采購價）在團(tuán)費中退減，且客人同意在該時間段內(nèi)，按照領(lǐng)隊(導(dǎo)游)安全提示在指定活動區(qū)域內(nèi)等候。”

3、登機相關(guān)事宜：成人須持有效證件原件（即有效身份證原件，有效護(hù)照原件等，65歲以上的老人須附帶健康證明）、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲（含16歲）的按成人登機手續(xù)辦理（如無身份證則需帶戶口薄主頁及本人頁或持戶口所在地公安機關(guān)所開具的戶籍證明）方可辦理登機手續(xù)。建議于所通知航班起飛時間120分鐘前持以上證件自行到機場統(tǒng)一集合登機（未帶有效證件以及未能在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)而導(dǎo)致無法登機造成的一切損失由游客自行負(fù)責(zé)）；

4、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者，請由其法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨立參團(tuán)旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。

5、按照國家旅游局相關(guān)規(guī)定，由于客人自身原因未能完成全部游覽項目，或提前返回出發(fā)地如產(chǎn)生門票退票，則按我社實際采購團(tuán)隊票折扣價計算。車費、導(dǎo)服費不退，其它費用將根據(jù)實際情況另議。

6、游客對國家應(yīng)對重大突發(fā)時間暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施應(yīng)予以配合，入不予配合，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

7、游覽過程中，游客不能擅自離團(tuán)，脫團(tuán)。

8、游覽過程中如游客要求變更旅游行程中所注明的住宿酒店，交通，游覽景點等相關(guān)活動，因此增加的費用客人承擔(dān)。

如因航空公司，鐵路運輸部門等公共交通設(shè)施造成游客的財產(chǎn)損失及人身傷害（如延誤，晚點，取消等相關(guān)理由造成客人滯留或者其他損失）由航空公司、鐵路運輸部門依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社協(xié)助安排，但造成客人滯留期間的食宿由客人自行承擔(dān)。

9、請客人出團(tuán)前購買旅游意外險。

13、如遇特殊情況，在不減少景點的情況下，在征求客人書面同意后，我社方可調(diào)整行程的先后順序。

14、如出現(xiàn)單男單女，請客人自付單房差費用；入住酒店時，請自行自付酒店房費押金，酒店房間冰箱內(nèi)的飲料、酒類、小食品等均需另行個人付費（配有價目表）；如果使用房間內(nèi)電話撥打外線（包括國內(nèi)電話、手機及本地電話），也請您在離店前主動結(jié)清費用。

15、在旅途中請您將移動電話保持開機狀態(tài)，以便導(dǎo)游能隨時與您取得聯(lián)系，為您提供周到細(xì)致的服務(wù)。如您有任何不適，請馬上通報導(dǎo)游，我們會根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系，提供相應(yīng)的服務(wù)。

16、旅游旺季客流量會急劇上升，景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象，為了確保行程安排的順利完成，導(dǎo)游會根據(jù)景點、纜車、游船等開放的具體時間，對叫早、出發(fā)等時間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e后調(diào)整，請各位游客積極配合。

17、一般情況下，兒童價格不含火車票、酒店床位、景點門票、船票及纜車（具體以各線路報價說明為準(zhǔn)）。參加火車團(tuán)的兒童，如身高超過1.4米，請于報名時按成人標(biāo)準(zhǔn)補齊火車票費用，或自行到車站補票，但遇暑期、黃金周等旅游旺季，應(yīng)在旅行社補齊費用以避免因車票緊張無法車站補票的情況

18、游客在旅游過程中須認(rèn)真填寫當(dāng)?shù)芈糜我庖妴危貓F(tuán)后如有投訴本社以客人所簽意見單為準(zhǔn)。

19、在游覽過程中，請您聽從導(dǎo)游安排，隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團(tuán)自由活動。

溫馨提示注意事項：

1、西北風(fēng)沙大，紫外線強，注意防曬，多飲水；夏季吃完水果后不要喝開水，以免腹瀉；晝夜溫差大，注意穿衣；

2、請攜帶并妥善保管好個人有效證件、往返車票及其它個人財物。

3、外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動，請注意人身及財產(chǎn)安全。

4、行程中部分景點當(dāng)?shù)睾０纬^3000米，有高血壓、心臟病、哮喘病患者請自備藥品，并盡量不要參加劇烈活動。

5、初入藏區(qū)，盡管海拔較低，但因為早晚溫差較大，晚上盡量不要洗澡，以防感冒。

6、青海屬經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，當(dāng)?shù)鼐频昃鶡o空調(diào)設(shè)備，請不要用內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)星級酒店來衡量西北的酒店；

7、西寧海拔2300米，大多人不會有髙原反應(yīng)，但是由于初到高原，請不要劇烈運動，注意休息，切勿感冒；

8、清真寺在禮拜時間一般不歡迎非穆斯林參觀，但穆斯林的禮拜確實是值得一看的，應(yīng)當(dāng)征得同意后才可參觀拍照，最好的辦法是找一個穆斯林帶你進(jìn)入，然后由他安排你在一旁觀看。?到清真寺參觀游覽，特別要注意衛(wèi)生，不能隨地吐痰，亂扔垃圾，不能吸煙、唱歌和大聲喊叫，以保持肅穆的氣氛。禮拜大殿一般不能隨便進(jìn)入，若要進(jìn)去，應(yīng)征得教長、阿訇的同意并脫鞋進(jìn)入，不能翻閱經(jīng)典等。

9、佛教寺院參觀禮儀：

到佛教寺院旅游，不像清真寺那樣要求嚴(yán)格，但要行為文明。在佛殿內(nèi)不準(zhǔn)用手亂摸佛像、佛經(jīng)、壁畫、法器等，更不能從上面跨越過去。在僧眾集合誦經(jīng)時，不能從他們前面走來走去。參觀時一般不能對著佛像指手畫腳，評頭論足，大聲喧嘩。未經(jīng)管理人員同意，不能隨意拍照。在轉(zhuǎn)經(jīng)輪或燒香拜佛時，應(yīng)自左向右順時針方向、不可逆轉(zhuǎn)。藏胞和僧侶的頭和帽子一般不能亂摸，印有藏文的紙張不能亂扔，更不能當(dāng)手紙用，刻有藏文的石頭要擺放到干凈的地方，不能碰擊或打碎。如果你是佛教徒，進(jìn)佛寺時，把帽子摘下來，雙手合掌，舉到額頭，表示虔誠；如果在佛像前獻(xiàn)布施，將得到管理人員的優(yōu)厚照顧。

10、藏族生活中的禮儀：

青海各個民族禁忌的內(nèi)容大不相同。各族群眾的宗教意識十分濃厚，特別對那些一塵不染、嚴(yán)格過宗教生活的信徒，不能表示看不起、不信任，或者問這問那，引起反感。藏族由于受宗教影響深刻，生活中禁忌的內(nèi)容很多。忌食圓蹄牲畜和有爪子的動物，如騾、馬、驢、狗、貓、鷹、烏鴉的肉。進(jìn)帳篷時以男左女右的方式進(jìn)入，也以男左女右順序就座。坐定后不能東倒西歪，腿不能伸向供佛和老年人的方向，供佛的酥油燈上不能接火吸煙或點蠟燭，佛像前必須保持清潔，不能用自己的器具去缸內(nèi)取水，不能跨越親人衣服，不能故意打狗，不能用槍射擊禿鷲和老鷹，不能在畜棚圈內(nèi)大小便，不能在眾人面前放屁，更不能走進(jìn)帳篷指手畫腳，說三道四，不能說不吉利的言詞等。一般情況下，進(jìn)入帳篷，一定要和顏悅色，盡管語言不通，可伸出大拇指，表示對主人的贊美，這便是同主人建立和諧關(guān)系的開始。

11、回族生活中的禮儀：回族和撒拉族的禁忌受到伊期蘭教的深刻影響。禁食豬肉和狗、馬、騾、驢等不反芻動物的肉及一切動物的血，不食自死之物，凡宰食牲畜，須請阿訇或廉長者按教規(guī)屠宰，外教人或不清廉的教內(nèi)人所宰食肉，均視為不潔。禁止吸煙飲酒。舀惚、倒水要順手不能反手等等土族也忌食騾、馬、驢肉，忌諱他人到牲畜圈內(nèi)大小便，上炕就座，忌諱坐到主人家的枕頭被子上，生孩子后一個月內(nèi)家中禁止來人，忌穿戴不規(guī)范的婦女在長輩前走過，忌清晨出門辦事碰上空桶及不凈之物

?

?

旅游合同補充協(xié)議

應(yīng)旅游者要求，為使旅游團(tuán)內(nèi)旅游者更多了解目的地人文風(fēng)俗，更好的體驗當(dāng)?shù)匚幕F(xiàn)將旅游合同中【旅游行程】的自由活動時間委托旅行社代為安排，經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅行社代為安排和推薦的旅游購物和自費娛樂達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補充協(xié)議。

一：委托安排購物場所：

?

二：委托推薦自費娛樂項目：

三、景區(qū)配套便民服務(wù)項目：

我已閱讀并充分理解補充條款所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)： 旅行社已就此次行程的購物相關(guān)、自費特色、自理項目事宜及相關(guān)風(fēng)險對我進(jìn)行了全面的告知、提醒。 我經(jīng)慎重考慮后，自愿前往上述購物場所購買商品，自愿按照自己喜好參加自費和自理項目，旅行社 并無強迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理相關(guān)事宜，并遵循旅行社的提示理性消費、注意保留購物單據(jù)、 注意自身人身財產(chǎn)安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素?zé)o法安排的，對旅行社予以理解。 我同意《合同補充條款》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

?

游客確認(rèn)簽字：??????????????????????????????? ???????????年?? 月?? 日

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?